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ATENCIÓN SANITARIA A MÚLTIPLES VÍCTIMASY CATÁSTROFES 24/9133
Colaborar en la preparación y la ejecución de planes de emergencia y de dispositivos de riesgos previsibles, así como en la organización y el desarrollo de la logística sanitaria ante una emergencia colectiva o catástrofe, prestando la atención inicial a múltiples víctimas y aplicando técnicas de apoyo psicológico en situaciones de crisis.
OFFICE: WORD, EXCEL, ACCESS Y POWER POINT
Manejar con destrezas las aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación así como las aplicaciones informáticas más usuales de la red Internet.
OFIMÁTICA 24/9190
Conocer el entorno Windows y sus posibilidades y manejar los distintos programas de Microsoft Office para el tratamiento de textos, el cálculo, la utilización de bases de datos y la creación de presentaciones.
GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA 24/9147
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
TÉCNICAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Adquirir conocimientos y aplicar las técnicas para el reclutamiento y selección de personal, nuevas herramientas on-line, normativa laboral y de prevención de riesgos laborales y modalidades de contratación.
Para optar a los cursos dirigidos a personas desempleadas es imprescindible tener la Demanda de Empleo actualizada y solicitarlos también en la Oficina de Empleo, indicando el código de especialidad correspondiente del curso. Si estás trabajando y quieres optar a un curso de personas desempleadas debes estar inscrito como «Mejora de Empleo», tener la Demanda de Empleo actualizada y solicitar también el curso en la Oficina de Empleo, indicando el código de especialidad del mismo. Si estás desempleado/a y quieres optar a un curso de personas trabajadoras es imprescindible tener la Demanda de Empleo actualizada y solicitarlo también en la Oficina de Empleo indicando el código de especialidad correspondiente del curso.
Se informa que las fechas de impartición de los cursos y certificados profesionales están sujetas a posibles modificaciones. *Todos los cursos que ofertamos se encuentran financiados por las siguientes convocatorias de subvención:
Cursos para personas desempleadas: Orden de 10 de julio de 2024, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, por la que se convocan subvenciones para la financiación de acciones de formación, dirigidas prioritariamente a trabajadores desempleados, dentro del Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral, a realizar por Entidades Locales, para el año 2024.
Cursos para personas trabajadoras: Orden de 19 de julio de 2024, de la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo, de convocatoria 2024 de subvenciones para la financiación de programas de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados.
